FAQ - Verzenden en ontvangen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na je betaling wordt het boekje naar de drukker gestuurd. Zodra het boekje gedrukt is kun je de status volgen in Parro.

Wanneer wordt mijn Jaarboek geleverd?

De verwachting is dat het boekje binnen 14 dagen verstuurd wordt naar het door jou opgegeven afleveradres.

Kan ik het bij een afhaalpunt laten bezorgen?

Nee. Het boekje kan alleen bezorgd worden op het opgegeven afleveradres.

Mijn boek lijkt niet aangekomen te zijn. Wat nu?

Als je een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen dan is de bestelling definitief geplaatst. Heb je deze bevestigingsmail niet ontvangen? Dan is de bestelling niet goed gegaan en is het boekje niet betaald en niet gedrukt. Je kan dan in het hoofdscherm van het Jaarboek je ontwerp opnieuw openen en bestellen en betalen.

Staat je vraag er niet tussen? Laat het ons weten.

Ga terug naar de startpagina van Help.